Kaartverkoop

Doordat je de papieren ticket te allen tijde bij je dient te dragen wanneer je een wedstrijd bezoekt, dien je de ticket voorafgaand aan de wedstrijd uit te printen. Wanneer er door de stewards gevraagd wordt om je ticket te controleren, dan dien je hen je papieren ticket te kunnen overhandigen.

Per wedstrijd wordt bepaald óf er een Club Card verplichting is en als die er is hoeveel kaarten je dan mag bestellen per Club Card. Klik hier om te bekijken of er een Club Card- verplichting is en hoeveel tickets je kunt bestellen per Club Card. Staat de wedstrijd waar je kaarten voor wilt bestellen er niet tussen dan is de verkoop nog niet gestart. 

Een Club Card kun je niet verlengen. Ná de vervaldatum kun je deze opnieuw aanvragen: klik hier. 

Je hebt de pas niet nodig om tickets te kopen of wedstrijden te bezoeken. Je kunt je barcode altijd terugvinden via Mijn Ajax. 

Je kunt via Mijn Ajax een duplicaat seizoenkaart aanvragen. Binnen twee werkdagen staat er vervolgens een reservering voor je klaar in de Ajax Ticketshop. Zodra je deze betaald hebt, gaat je seizoenkaart in productie. Wij sturen deze dan voor het eerste thuisduel naar je toe.

Je kunt altijd losse tickets bestellen met de barcode die vermeld staat in jouw account. Je kunt je barcode terugvinden via Mijn Ajax. 

Je kunt kaarten bestellen via onze online ticketshop. Om een kaart te kunnen bestellen moet je eerst registreren via onze online ticketshop. Nadat je een account hebt aangemaakt kun je via het wedstrijdoverzicht de gewenste wedstrijd selecteren. Wanneer je op "bestel tickets" klikt, kun je via het stadionoverzicht stoelen uitkiezen, door op de gekleurde cirkels te klikken. Vervolgens kun je de kaarten toevoegen aan je winkelwagen en de stappen volgen bij het betaalproces. 

Krijg je geen beschikbaarheid te zien (gekleurde cirkels) dan is het mogelijk dat het geselecteerde aantal tickets niet naast elkaar beschikbaar is. 

Je kunt t/m 1 juni een foto laten maken bij één van de ruim 300 fotopunten. 

Voor het maken van de foto is het noodzakelijk dat je het foto- oproepformulier geprint meeneemt. Het kunnen tonen van je foto- oproepformulier op telefoon of tablet is niet afdoende. Er is géén gelegenheid in de fotoshops om je foto- oproepformulier te (laten) printen. Daarnaast dien je een geldig legitimatiebewijs te tonen. 

Je kunt t/m 1 juni een foto laten maken bij één van de ruim 300 fotopunten. 

Na het afronden van je uitkaart aanvraag heb je per e-mail een bevestiging ontvangen. In de bijlage van deze e-mail vind je het fotoformulier. 

Je kunt je scanpunten inzien de F-Side ticketshop via Mijn Scanpunten. 

Met een seizoenkaart heb je een eigen plek voor alle 17 thuisduels in de Eredivisie. Daarnaast krijg je voorrang bij kaartverkopen van onze Europese en KNVB Beker thuisduels. Ook krijg je 10% korting op Ajax artikelen die in de fanshops en op Ajaxshop.nl worden verkocht. 

Met een Ajax Club Card kun je tickets kopen voor thuisduels van Ajax. Deze kost €6,- en is 5 jaar geldig. Klik hier om een Club Card aan te vragen. 

Tegen het einde van elk seizoen kun je een seizoenkaart kopen. Zodra de verkoop van start gaat communiceren wij dit via onze Ajax-kanalen. Mocht je op de hoogte willen blijven over de seizoenkaartverkoop, laat dan hier je interesse achter.

De prijs van een seizoenkaart is afhankelijk van de plek in de Johan Cruijff ArenA. Hoe meer je richting de middenlijn gaat, hoe duurder de plekken worden. Hierbij houden we altijd rekening met een lage instapprijs.

De ontvangen tickets blijven geldig en kun je voor dit duel gebruiken ondanks dat de oude datum op je ticket staat. Je ontvangt geen nieuwe tickets. 

Als je bericht hebt ontvangen van de KNVB dat je een stadionverbod hebt ontvangen dan ben je helaas niet meer welkom gedurende de aangegeven periode. Dit betekent dat de seizoenkaarten of reeds aangekochte wedstrijdkaarten niet meer geldig zijn. Ook andere personen kunnen geen meer maken van deze tickets. 

Wanneer je deze melding blijft krijgen dan is de gebruikersnaam, het wachtwoord of de combinatie niet juist. Je kunt dan gebruik maken van de optie 'wachtwoord vergeten'. Je kunt ook eventueel hier je gebruikersnaam opvragen.

Je kunt je gebruikersnaam hier opvragen. Je ontvangt vervolgens een e-mail met je gebruikersnaam en eventuele gekoppelde lidmaatschap zoals een Seizoenkaart, Supportersvereniging Club Card of een Ajax Club Card.

Als je niet in het bezit bent van een Ajax (seizoen) club card kun je opnieuw registreren voor de Ajax online ticketshop. Klik hier om je te registreren. 

Zodra je een Ajax club-, Kids club-, Jonge Schare- , Life card of seizoenkaart hebt, heb je van ons een e-mail ontvangen met je gebruikersnaam en verdere instructies. Klik hier om in te loggen.

De barcode van je Ajax (Seizoen) Club Card is automatisch door ons gekoppeld aan je persoonlijke login gegevens. Indien je barcode niet zichtbaar is in je Mijn Ajax account heb je helaas niet de juiste login gegevens gebruikt. Probeer met behulp van andere, bij jou bekende, gegevens in te loggen. Het is niet mogelijk je barcode zelf toe te voegen aan Mijn Ajax.

Je kunt in de Ajax online ticketshop betalen via iDEAL of credit card. 

Je kunt een account van de ticketshop niet zelf verwijderen. Als je contact met ons opneemt maken wij dit voor je in orde

Nadat je de seizoenkaart hebt verlengd via de Ajax ticketshop ontvang je direct per e-mail een bevestiging van je verlenging. Hier zit een kwitantie bij als bijlage met daarop een specificatie van de BTW.

Je kunt tickets voor wedstrijden van Ajax enkel via officiële Ajax verkooppunten bestellen. Tickets worden tegenwoordig enkel online verkocht via de officiële Ajax ticketshop of op de wedstrijddag bij de stadionkassa's. 

De beperkt zicht plaatsen in de Johan Cruijff ArenA zijn plaatsen waar je zicht deels belemmerd kan worden door een paal, hekwerk of vakafscheiding. Vanwege de belemmering van het zicht bieden wij deze plaatsen voor een goedkopere prijs aan. De beperkt zicht plaatsen bevinden zich in de vakken 112, 402, 403, 415, 416, 423 en 424. Je kunt deze plaatsen herkennen aan de roze kleur in de ticketshop.

Bij de verkoop voor een uitwedstrijd is er vaak een 'run' op kaarten. Hierdoor komt het regelmatig voor dat alle beschikbare tickets direct in een winkelwagen 'hangen'. Pas wanneer alle orders daadwerkelijk zijn afgerekend is de wedstrijd uitverkocht. Omdat je altijd 20 minuten de tijd hebt om je order af te ronden, voordat je geselecteerde tickets weer vrij vallen, kan dit soms wel 20 minuten duren. In de tussentijd lijkt het dan of de wedstrijd niet uitverkocht is maar in werkelijkheid zijn er géén tickets meer beschikbaar.

Voor de wedstrijden waar géén Club Card verplichting voor geldt kun je maximaal 10 tickets per wedstrijd, per account kopen.

Er kan alleen gebruik worden gemaakt van kinderkorting in de vakken 424 en 425. Senioren korting (65+) kun je selecteren in de vakken 117 en 118. 

Naast de wedstrijden tegen Feyenoord en PSV is er bij overige wedstrijden, zoals Europese of bekerwedstrijden, geen korting van toepassing.  

Wil je meerdere kaarten bestellen met meerdere Club Cards dan is dat mogelijk. Je kunt het aantal tickets wat je wil selecteren en toevoegen aan je winkelwagen. Daarna dien je de tickets te personaliseren. Geldt er bijvoorbeeld voor een wedstrijd een Club Card- verplichting van 2 op 1 en heb je 4 tickets geselecteerd dan kun je de 1ste 2 tickets personaliseren met 1 barcode. Voor kaart 3 en 4 kun je dan gebruik maken van een andere barcode, enz. Je kunt maximaal 10 tickets per account bestellen. 

In verband met de capaciteit op de F-side (vak 125 t/m 129) kun je voor de competitiewedstrijden en Europese wedstrijden geen extra ticket bestellen op de F-side. 

Je kunt maximaal 10 kaarten per thuisduel bestellen. Helaas is het niet mogelijk een boeking hoger dan dit aantal te doen.

De Ajax Online Ticketshop en zijn de enige officiële verkooppunten van Ajax. Wedstrijdkaarten die via andere websites worden verkocht kunnen geblokkeerd worden wegens zwarthandel.

Koop je kaarten alleen via Ajax, dan weet je zeker dat je niet te veel betaalt en over een geldig toegangsbewijs beschikt.

De Johan Cruijff ArenA heeft een heel groot uitvak (ruim 2000 plaatsen). In de Eredivisie komt het meer dan regelmatig voor dat niet alle kaarten door de bezoekende club worden afgenomen. We hebben dan de mogelijk om het uitvak of op te splitsen in kleinere vakken of deze is zijn geheel (als er helemaal geen fans meekomen van de bezoekende club) aan Ajax- fans aan te bieden. 

Je zit dus niet bij de fans van de bezoekende club maar met alleen maar Ajax- fans in een afgescheiden vak met een eigen ingang en zonder mogelijkheid om bij eventuele bezoekende fans te komen. 

Wanneer je een ticket wil bestellen voor een nationale uitwedstrijd dan dien je te beschikken over een nationale uitkaart. Deze uitkaart kun je, wanneer je een seizoenkaart hebt vóór aanvang van het seizoen aanvragen. Na succesvolle aanvraag krijg je een extra 'recht' op je seizoenkaart die het mogelijk maakt om een ticket voor nationale uitwedstrijden te bestellen. Op een kaart met een nationaal uitrecht staat altijd een pasfoto. Je kunt je uitrecht(en) controleren in je Mijn Ajax-account via ‘Mijn uitkaart’.  

Zonder uitkaart is het niet mogelijk om uitwedstrijden te bezoeken. 

Wanneer je een ticket hebt gekocht voor een uitwedstrijd dan kun je deze overdragen naar een andere uitkaarthouder. De koper dient de overname vooraf aan het uitduel aan ons door te geven. Dit kan tot uiterlijk 12.00 uur op de donderdag vóór de wedstrijd via dit formulier. Zowel de koper als overnemer ontvangen een e-mail wanneer de overname verwerkt is. 

Je kunt maximaal 2 keer per seizoen een kaart overdragen. 

Je kunt je uitrecht(en) terugvinden in je Mijn Ajax-account onder 'Mijn uitkaart'. De groene vinkjes geven aan welke uitrechten je hebt. 

Het is niet noodzakelijk dat je eigen naam op je ticket staat. De persoon waarvan de naam op het ticket vermeld staat blijft wel eindverantwoordelijk voor de personen die de wedstrijd gaan bezoeken. 

De thuiswedstrijden van de Ajax Vrouwen worden afgewerkt op De Toekomst. Deze wedstrijden zijn voor de competitie gratis te bezoeken. Klik hier voor de data en tijden van alle wedstrijden.